home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Fritz: All Fritz / All Fritz.zip / All Fritz / FILES / EDUCTORY / WORLDNAM.LZH / SHR-WARE.DOC < prev    next >
Text File  |  1990-12-27  |  27KB  |  634 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.                         W H A T    I S    S H A R E W A R E ?
  14.                        ---------------------------------------
  15.  
  16.  
  17.                           W H A T    I S    T H E    A S P ?
  18.                          ------------------------------------
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.           -----------------------------------------------------------------
  25.                                   TABLE OF CONTENTS
  26.           -----------------------------------------------------------------
  27.  
  28.  
  29.  
  30.           The Shareware Concept ......................................... 2
  31.  
  32.           The Virus Problem ............................................. 3
  33.  
  34.           The Association of Shareware Professionals .................... 6
  35.  
  36.           Contacting ASP Members Via CompuServe ......................... 7
  37.  
  38.           Author Address Changes ........................................ 8
  39.  
  40.           ASP Ombudsman Statement ....................................... 8
  41.  
  42.           For More Information .......................................... 9
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.           Robert L. Lloyd                                     Page 1 of 11
  48.  
  49.  
  50.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  51.  
  52.  
  53.           ======================
  54.           The Shareware Concept:
  55.           ======================
  56.  
  57.           If you are familiar with the idea behind Shareware, then you know
  58.           that Shareware is the ultimate in money back guarantees.
  59.  
  60.           Most money back guarantees work like this:  You pay for the
  61.           product and then have some period of time to try it out and see
  62.           whether or not you like it.  If you don't like it or find that it
  63.           doesn't do what you need, you return it (undamaged) and at some
  64.           point - which might take months - you get your money back.  Some
  65.           software companies won't even let you try their product!  In
  66.           order to qualify for a refund, the diskette envelope must have an
  67.           unbroken seal.  With these "licensing" agreements, you only
  68.           qualify for your money back if you haven't tried the product.
  69.           How absurd!
  70.  
  71.           Shareware is very different.  With Shareware you get to try it
  72.           for a limited time, without spending a penny.  If you decide not
  73.           to continue using it, you throw it away and forget all about it.
  74.           No paperwork, phone calls, or correspondence to waste your
  75.           valuable time.
  76.  
  77.           Software authors who use the Shareware method of distribution
  78.           feel that Shareware is the best way to try a product.  You are
  79.           able to try it on your own system(s), in your own special work
  80.           environment, with no sales people looking over your shoulder.
  81.           Have you ever purchased a car and realized that if you could have
  82.           test driven it for 30 days your purchase decision might have been
  83.           different?  With Shareware these problems can be avoided - you DO
  84.           have a 30 day test-drive!
  85.  
  86.           After trying a Shareware product and deciding to continue to use
  87.           it, then - and only then - do you pay for it.  Not only that, but
  88.           Shareware is traditionally MUCH less expensive simply because you
  89.           are paying for the software, not the advertising and marketing
  90.           that comprises the majority of the cost of most software (a one
  91.           page ad in PC Magazine, one time, can cost upwards of $20,000).
  92.           If the try-before-you-buy concept sounds like an ideal way to
  93.           make your purchase decisions, you're right!
  94.  
  95.           Some companies burden their products with annoying copy
  96.           protection schemes because they don't trust their users.
  97.           Shareware developers not only don't use copy protection, they
  98.           freely distribute their products because they DO trust their
  99.           users.
  100.  
  101.           Someone once said that you should never trust software which
  102.           doesn't trust you.  This makes a lot of sense - no wonder
  103.           Shareware is becoming so popular among users and developers.
  104.  
  105.  
  106.           Robert L. Lloyd                                     Page 2 of 11
  107.  
  108.  
  109.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  110.  
  111.  
  112.           Shareware is a distribution method, NOT a type of software.
  113.           Shareware is produced by accomplished programmers, just like
  114.           retail software.  There is good and bad Shareware, just as there
  115.           is good and bad retail software.  The primary difference between
  116.           Shareware and retail software is that with Shareware you know if
  117.           it's good or bad BEFORE you pay for it.  Registration of
  118.           Shareware products, in addition to being required, is also an
  119.           incentive for programmers to continue to produce quality software
  120.           for the Shareware market.
  121.  
  122.           There is another significant advantage to Shareware - it allows
  123.           small companies (like Robert L. Lloyd) to make software
  124.           available without the hundreds of thousands of dollars in
  125.           expenses that it takes to launch a traditional retail software
  126.           product.  There are many programs on the market today which would
  127.           never have become available without the Shareware marketing
  128.           method.  Please show your support for Shareware by registering
  129.           those programs you actually use and by passing them on to others.
  130.           Thank you for your support!
  131.  
  132.  
  133.           ==================
  134.           The Virus Problem:
  135.           ==================
  136.  
  137.           We've all heard the horror stories about computer viruses.
  138.           Unfortunately, we have also heard lots of conflicting statistics
  139.           and opinions.  When it comes to the virus problem there is a lot
  140.           of confusion among users and even developers.
  141.  
  142.           The sad truth is that some unscrupulous publishers of anti-virus
  143.           products are using half-truths, overdramatizations, and outright
  144.           fabrication to promote sales of their products.  They delight in
  145.           manipulating statistics to support their marketing efforts.
  146.           While not illegal, these snake-oil tactics are certainly not
  147.           ethical.
  148.  
  149.           To make matters worse, the media has frequently promoted the
  150.           misinformation promulgated by these unscrupulous individuals
  151.           rather than the straight facts.  While the misinformation may be
  152.           more interesting than the actual facts, the media is not doing
  153.           the computer industry any favors by spreading inaccurate
  154.           information.  To be fair, many newspapers, magazines, and news
  155.           networks are beginning to realize which "virus experts" are
  156.           reliable and which "experts" say whatever is in their own best
  157.           interest.
  158.  
  159.           One of the most interesting myths that has been promulgated by
  160.           these snake-oil salesmen is that BBSs (Bulletin Board Systems)
  161.           and Shareware programs are a major source of virus infections.
  162.           This is interesting since one of the individuals who makes this
  163.  
  164.  
  165.           Robert L. Lloyd                                     Page 3 of 11
  166.  
  167.  
  168.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  169.  
  170.  
  171.           claim, also distributes his virus detection system as Shareware.
  172.           Some corporations are now afraid of Shareware and BBS activity
  173.           because of this misinformation.
  174.  
  175.           In the October 11, 1988 issue of PC Magazine, publisher Bill
  176.           Machrone's editorial was entitled "Shareware or Scareware?".  In
  177.           his article, Bill Machrone points out "The truth is that all
  178.           major viruses to date were transmitted by commercial [retail]
  179.           packages and private mail systems."  That sounds a little
  180.           different than the claims being made by less knowledgeable
  181.           journalists.
  182.  
  183.           Let's consider for a moment, the distribution differences between
  184.           retail software and Shareware software.  Company XYZ releases a
  185.           new version of its retail software product.  At the same time
  186.           that company XYZ ships tens of thousands of copies to its retail
  187.           distribution channels, it also ships 30,000 updates to loyal
  188.           users.  Most of those loyal users will receive the update within
  189.           a few days of each other.  This can be a big problem if the
  190.           update happened to be infected with a virus.
  191.  
  192.           "Not likely", you say?  It has already happened!  Several times!
  193.           There have been seventeen (17) major incidents of virus and
  194.           trojan horse problems in retail software.  Some of these
  195.           incidents affected tens of thousands of users.
  196.  
  197.           What about Shareware?  To date there has been one case of a
  198.           shareware author shipping an infected product.  The virus was
  199.           detected by the disk vendors and the problem was corrected
  200.           immediately.  No users were infected.
  201.  
  202.           "But it makes sense that programs which are passed around have a
  203.           greater chance of virus infections, doesn't it?"  Think about it.
  204.           Who has the most to lose if viruses were spread by BBSs and
  205.           Shareware programs?  The BBS operators, Shareware disk vendors
  206.           and the Shareware authors, of course.  Because of this, reputable
  207.           BBS operators, disk vendors and Shareware authors are very
  208.           careful with the programs they handle.
  209.  
  210.           Think about it.  Hundreds (even thousands) of BBS operators and
  211.           disk vendors are carefully examining the programs they receive
  212.           and distribute.  Their business depends on it.  This means that
  213.           any given Shareware program can go through hundreds (even
  214.           thousands) of checkpoints where the program is carefully
  215.           examined.  If a problem is found the word spreads incredibly
  216.           fast.  News travels "on the wires" even faster than the
  217.           proverbial small town gossip.  Programs have disappeared almost
  218.           overnight as a result of this highly efficient communication
  219.           network.
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.           Robert L. Lloyd                                     Page 4 of 11
  225.  
  226.  
  227.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  228.  
  229.  
  230.           If a Shareware program has been around for a few months, it has
  231.           been checked for virii and trojan horses many more times than any
  232.           retail software could hope to be checked.  Retail distributors
  233.           don't check the disks they sell.  Even if the publisher checks
  234.           their masters for virii (few do), that is still far less than the
  235.           scrutiny to which Shareware programs are subjected.
  236.  
  237.           There's something else to consider.  Most retail distributors
  238.           have a return policy.  What do they do with packages that are
  239.           returned?  They shrink-wrap them and resell them, of course.  How
  240.           can you be sure that you are the first person to purchase the
  241.           package you just bought at your friendly neighborhood computer
  242.           store?  You can't.  On the other hand, most shareware authors
  243.           erase, reformat, and reduplicate the disks that are returned to
  244.           them.  Which do you think is safer?
  245.  
  246.           Bill Machrone's article in PC Magazine goes on to say "It's time
  247.           to recognize that there's nothing to fear in shareware.  As a
  248.           distribution medium, it saves you money and helps you try out new
  249.           genres of software with minimum risk."
  250.  
  251.           Does this mean that we should all start buying Shareware instead
  252.           of retail software?  Not at all (although few Shareware authors
  253.           would object).  Let's face it, more data has been lost to power
  254.           failures and spilled cups of coffee than all virii, trojan
  255.           horses, and worms combined!  An even bigger threat is plain old
  256.           human error, a mistake, a wrong key press, turning off the power
  257.           while files are open, and so forth.  Accurate information and
  258.           common sense (regular backups) are the best defenses against lost
  259.           data.
  260.  
  261.           Sure, the virus problem is real.  Virii exist.  But shunning
  262.           Shareware is not the answer.  Shareware and BBSs are, quite
  263.           simply, NOT a major source of virus infections.  Some
  264.           corporations have even banned Shareware entirely because of fear
  265.           of infections.  This is not only unreasonable, it is also
  266.           expensive.  Think how much they could save in software costs if
  267.           they would only try software before they buy it!
  268.  
  269.           Is there anything you can do to help protect yourself from virus
  270.           infections?  Absolutely!  Fortunately, the best preventive
  271.           measures are also the least expensive!
  272.  
  273.           If you need informative, accurate and practical information,
  274.           please read the treatise on "Computer Virus Myths" written by Rob
  275.           Rosenberger and Ross M. Greenberg.  This treatise is available as
  276.           a text file on many BBSs and online services.  It not only gives
  277.           you the facts, it also provides the best overall strategy for
  278.           protecting your computer system.
  279.  
  280.  
  281.  
  282.  
  283.           Robert L. Lloyd                                     Page 5 of 11
  284.  
  285.  
  286.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  287.  
  288.  
  289.           Don't let fear stop you from saving money on software.  Don't let
  290.           fear prevent you from trying some of the best software available.
  291.           Shareware is an important market for software.  Take advantage of
  292.           it.  You'll be glad you did!
  293.  
  294.  
  295.           =================================================
  296.           The Association of Shareware Professionals (ASP):
  297.           =================================================
  298.                                  _______            
  299.                             ____|__     |                (R)
  300.                          --|       |    |-------------------
  301.                            |   ____|__  |  Association of  
  302.                            |  |       |_|  Shareware       
  303.                            |__|   o   |    Professionals   
  304.                          -----|   |   |---------------------
  305.                               |___|___|    MEMBER       
  306.  
  307.  
  308.           In the early days of Shareware there were no real standards.
  309.           Independent authors had no efficient way to learn from each other
  310.           or to work together to improve the overall image of Shareware.
  311.           There was no system in place to ensure that users were treated
  312.           fairly and professionally.  There was no way for users to find an
  313.           address for an author who had moved.  In short, the Shareware
  314.           community was disorganized and each author did things the way he
  315.           or she thought was best.  It was clear that if Shareware was ever
  316.           to become a viable and respected marketing alternative, there had
  317.           to be some standardization.  There had to be some guidelines to
  318.           best serve the users.
  319.  
  320.           In 1987 a handful of Shareware authors founded the Association of
  321.           Shareware Professionals (ASP).  In forming this industry
  322.           association, these Shareware authors had several primary goals in
  323.           mind, including:
  324.  
  325.               o  To inform users about Shareware programs and about
  326.                  Shareware as a method of distributing and marketing
  327.                  software.
  328.  
  329.               o  To foster a high degree of professionalism among Shareware
  330.                  authors by setting programming, marketing, and support
  331.                  standards for ASP members to follow.
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.  
  337.           Robert L. Lloyd                                     Page 6 of 11
  338.  
  339.  
  340.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  341.  
  342.  
  343.               o  To encourage broader distribution of Shareware through
  344.                  user groups and disk dealers who agree to identify and
  345.                  explain the nature of Shareware.
  346.  
  347.               o  To assist members in marketing their software.
  348.  
  349.               o  To provide a forum through which ASP members may
  350.                  communicate, share ideas, and learn from each other.
  351.  
  352.           The newly formed Association of Shareware Professionals worked
  353.           together to draft a code of ethics for all present and future
  354.           members.  This code of ethics included several requirements that
  355.           soon became very popular among users (customers), including:
  356.  
  357.               o  A member's program (evaluation version) could not be
  358.                  limited (crippled) in any way.  In the true spirit of
  359.                  Try-Before-You-Buy, users must be able to evaluate all the
  360.                  features in a program before paying the registration fee.
  361.  
  362.               o  Members must respond to every registration.  At the very
  363.                  least they must send a receipt for the payment.
  364.  
  365.               o  Members must provide technical support for their products
  366.                  for at least 90 days from the date of registration.
  367.  
  368.           A new system was put in place to help ensure that users were
  369.           treated fairly and professionally.  If a user was unable to
  370.           resolve a problem with a member author then the user could
  371.           contact the ASP Ombudsman with their complaint.  The Ombudsman
  372.           would then try to help resolve the dispute.  For more complete
  373.           details regarding the Ombudsman, please refer to the "ASP
  374.           Ombudsman Statement" below (page 8).
  375.  
  376.           The ASP currently (November, 1990) has about 300 author members
  377.           and almost 200 vendor members, with new members joining every
  378.           week.
  379.  
  380.  
  381.           ======================================
  382.           Contacting ASP Members Via CompuServe:
  383.           ======================================
  384.  
  385.           There is an easy and convenient way to speak directly to many ASP
  386.           Members (both authors and vendors).  Visit the Shareware forum on
  387.           CompuServe.  Simply type "GO SHAREWARE" - or "GO SHARE" - from
  388.           any CompuServe ! prompt.
  389.  
  390.           Here you will be able to talk to the authors of your favorite
  391.           Shareware programs, learn about other programs, ask questions,
  392.           make suggestions, and much more.  We'd love to meet you online,
  393.           please come visit us today!
  394.  
  395.  
  396.           Robert L. Lloyd                                     Page 7 of 11
  397.  
  398.  
  399.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  400.  
  401.  
  402.           =======================
  403.           Author Address Changes:
  404.           =======================
  405.  
  406.           People move.  Forwarding orders expire.  What can you do?
  407.  
  408.              "I got a copy of a Shareware program written by an ASP Member.
  409.              I sent in the registration fee and the post office returned my
  410.              letter saying that it was undeliverable.  Now what do I do?"
  411.  
  412.           If the author has moved then chances are very good that you have
  413.           an old version of the program.  This is another situation that
  414.           the ASP can help you to resolve.  ASP Members are required to
  415.           keep the ASP informed of address changes.  If you need to obtain
  416.           the current address for a member, simply write to the following
  417.           address:
  418.  
  419.              ASP Executive Director
  420.              P.O. Box 5786
  421.              Bellevue, WA  98006
  422.              U.S.A.
  423.  
  424.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Executive
  425.           Director 71327,2051.
  426.  
  427.  
  428.           ========================
  429.           ASP Ombudsman Statement:
  430.           ========================
  431.  
  432.           This program is produced by a member of the Association of
  433.           Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the
  434.           Shareware principle works for you.  If you are unable to resolve
  435.           a Shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  436.           member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  437.           help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  438.           does not provide technical support for members' products.
  439.  
  440.           Please write to the ASP Ombudsman at:
  441.  
  442.              ASP Ombudsman
  443.              P.O. Box 5786
  444.              Bellevue, WA  98006
  445.              U.S.A.
  446.  
  447.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Ombudsman
  448.           70007,3536.
  449.  
  450.  
  451.  
  452.  
  453.  
  454.  
  455.           Robert L. Lloyd                                     Page 8 of 11
  456.  
  457.  
  458.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  459.  
  460.  
  461.           =====================
  462.           For More Information:
  463.           =====================
  464.  
  465.           If you would like to learn more about the Shareware phenomenon,
  466.           there are several excellent sources of additional information.
  467.           Two of the best books ever written about Shareware are described
  468.           below.
  469.  
  470.                        Announcing an Outstanding Book/Disk NEW
  471.                            from Dvorak*Osborne/McGraw-Hill
  472.  
  473.                          Dr. File Finder's Guide to Shareware
  474.                          ------------------------------------
  475.  
  476.                             by Mike Callahan and Nick Anis
  477.                               Foreword by John C. Dvorak
  478.  
  479.           Includes One 5 1/4" Disk with Dr. File Finder's Favorite
  480.           Shareware Programs:  Qmodem 4.2, BackMail 1.10, dCOM 3.44, and
  481.           many more.
  482.  
  483.           For All IBM PC & Compatibles.
  484.  
  485.              "[Mike's] book distills thousands of hours of his online
  486.              search for the crown jewels of Shareware into one usable
  487.              guide.  As such, it may be the most valuable computer book
  488.              you'll ever buy."
  489.                 --Jack Rickard, Publisher, Boardwatch Magazine
  490.  
  491.              "No one combines Dr. File Finder's comprehensive knowledge of
  492.              the Shareware genre with his good taste in software. This is
  493.              sure to be the definitive place to look for insight and
  494.              program information."
  495.                 --Barry Simon, Former President of the Association of
  496.                 Shareware Professionals, PC Magazine Columnist, and
  497.                 Coauthor of Stackey, Batutil, and Ctrlalt
  498.  
  499.              "GREAT!  Every PC user will find something of value within
  500.              these pages.  This book will save you a bundle."
  501.                 --Alfred Glossbrenner
  502.  
  503.              "If I were going to buy only one computer book, this would be
  504.              it."
  505.                 --Tom Scott, Publisher, Telecomputing Magazine
  506.  
  507.           Nobody knows Shareware like the illustrious Dr. File Finder,
  508.           known  off line as Mike Callahan.  Now, in Dr. File Finder's
  509.           Guide to  Shareware, you can learn about dozens of leading
  510.           Shareware programs,  including where and how to get them.  In the
  511.           true spirit of Shareware, this book/disk package includes a disk
  512.  
  513.  
  514.           Robert L. Lloyd                                     Page 9 of 11
  515.  
  516.  
  517.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  518.  
  519.  
  520.           full of top programs that you can try out yourself before
  521.           registering.  Send in the card at the back of the book and you'll
  522.           get two additional disks with more software.
  523.  
  524.           About the Authors:
  525.  
  526.              Mike Callahan, AKA Dr. File Finder, is the world's leading
  527.              authority on Shareware.  He regularly accesses thousands of
  528.              bulletin board systems and has been a major force in promoting
  529.              many of the top Shareware packages.  Callahan has spent
  530.              several years and thousands of hours helping people around the
  531.              world learn more about Shareware.
  532.  
  533.              Nick Anis is the coauthor of several acclaimed best-sellers in
  534.              the  Dvorak*Osborne imprint, including Dvorak's Guide to PC
  535.              Telecommunications, Dvorak's Guide to Desktop
  536.              Telecommunications, and Glossbrenner's Complete Hard Disk
  537.              Handbook.
  538.  
  539.           $39.95, ISBN: 0-07-881646-7, 950 pp. 7 3/8 X 9 1/4
  540.  
  541.           AVAILABLE NOW AT YOUR LOCAL BOOK OR COMPUTER STORE
  542.           OR CALL TOLL-FREE 1-800-227-0900 (M-F, 8:30 - 4:30 PST)
  543.  
  544.  
  545.  
  546.           Shareware:  "Try Before You Buy" Software:
  547.           ------------------------------------------
  548.  
  549.           Perhaps you've read Rob Rosenberger's well known and highly
  550.           acclaimed treatise on the computer virus problem.  If you liked
  551.           that article then you'll love his excellent book on Shareware.
  552.           This book is a must for anyone who is interested in Shareware,
  553.           what to look for (and look out for), and where to find it.  In
  554.           this book, shareware author and writer Rob Rosenberger delves
  555.           into the very heart of Shareware, telling you who developed the
  556.           concept and why.
  557.  
  558.           You'll know why these programs:  * undercut the price of retail
  559.           software * helped bring down the use of copy protection schemes *
  560.           receive numerous editorial and reader survey awards * generate
  561.           more sales than retail software in some cases * make retail OS/2
  562.           software developers so nervous * are falsely accused of spreading
  563.           computer "viruses".
  564.  
  565.           Rob shows you where you can find good Shareware.  You'll learn to
  566.           beware of companies that make money by abusing the "try before
  567.           you buy" concept.  And you'll discover where Shareware is heading
  568.           in the near future.
  569.  
  570.  
  571.  
  572.  
  573.           Robert L. Lloyd                                    Page 10 of 11
  574.  
  575.  
  576.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  577.  
  578.  
  579.              "A lot of good books devote just one or two chapters to the
  580.              concept and history of Shareware.  I'm pleased to say there is
  581.              finally a reference book on the subject."
  582.                 --Jim Button, cofounder of the Shareware concept
  583.  
  584.              "It's filled with accurate information for anyone who wants to
  585.              learn about one of the most significant sources of high-
  586.              quality software."
  587.                 --Edward Mendelson, contributing editor, PC Magazine
  588.  
  589.           Here's all the information you need to obtain your copy of this
  590.           outstanding book:
  591.  
  592.              Shareware:  "Try Before You Buy" Software
  593.              by Rob Rosenberger
  594.              Third Edition
  595.  
  596.              Only $6.95!
  597.  
  598.              Paradise Publishing                 Phone:  (800) 233-2451
  599.              3111 S. Valley View Blvd.
  600.              Suite B-105
  601.              Las Vegas, NV  89102
  602.              U.S.A.
  603.  
  604.  
  605.  
  606.  
  607.  
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612.  
  613.  
  614.  
  615.  
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623.  
  624.  
  625.  
  626.  
  627.  
  628.  
  629.  
  630.  
  631.  
  632.           Robert L. Lloyd                                    Page 11 of 11
  633.  
  634.